Preguntas Frecuentes
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PREGUNTAS
SOBRE LOS PRODUCTOS
¿Cuáles son las diferencias entre Pintura Acrílica Clásica y Acrílica Premium?
▪︎ Acrilica Clásica: resina acro vinilica, acabado mate, secado relativamente lento, ideal para aplicar bases y pintar sobre cerámica, madera, fomy, entre otros. Paleta 🎨 de 165 colores.
▪︎ Acrilica Premium: pintura profesional, resina acrílica, secado muy rápido, cabado mate, mucha carga de pigmentos. Ideal para pintar sobre lienzo, cerámica, madera, entre otros. Paleta 🎨 134 colores
¿Cómo es el secado de las pinturas?
Nosotros no recomendamos acelerar el secado a menos que sea una emergencia.
¿Por qué no acelerar el secado de la pintura?
• Pérdida de brillo y textura, ya que sus componentes no actúa el tiempo adecuado.
• Puede que se formen grietas o fisuras, ya que el producto no alcanza a penetrar en la superficie.
• Altera de la estructura molecular de los componentes de la pintura.
¿Por qué dejar secar la pintura al aire libre?
• Secado adecuado, natural y uniforme
• Se previene formación de grietas o de burbujas
• Mejora de la durabilidad.de la pintura sobre la superficie, ya que cada producto tiene un tiempo de curado o secado adecuado.
¿Cuáles son las diferencias entre las pinturas para tela?
Manejamos 3 líneas:
▪︎ Textil TX Premium: Adecuada para telas claras, no necesita ser sellada ni termofijarse.
▪︎ Textil Fondo Oscuro: ideal para Telas oscuras, no requiere ser sellada, ni termofijada.
▪︎ Textil TW: ideal para telas claras, requiere ser termofijada con Plancha sin vapor por el revés, para su fijación en la tela.
Estas líneas de pinturas son para telas con alto contenido de algodón.
Para otros tipos de tela, debe hacer pruebas de fijación.
SOBRE MI PEDIDO
¿Cuánto se demorará mi pedido en llegar?
Desde el momento que realizas tu compra, los pedidos en Antioquia serán entregados de 3 a 5 días hábiles y en el resto del país de 5 a 7 días hábiles
No consigo el producto que necesito
Todos nuestros productos pueden variar en su disponibilidad según la presentación, sin embargo, si necesitas una presentación distinta a las disponibles, puedes comunicarte a nuestra linea de atención al cliente para asesoría y pedidos personalizada.